Nejčastější dotazy

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Jak stanovujete ceny?

Naše ceny se mohou změnit v závislosti na nabídce a dalších tržních faktorech.Jakmile nás budete kontaktovat pro další informace, zašleme vám aktualizovaný ceník.

Máte minimální množství objednávky?

Ano, požadujeme, aby všechny mezinárodní objednávky měly průběžné minimální množství objednávky.Pokud uvažujete o dalším prodeji, ale v mnohem menším množství, doporučujeme vám podívat se na naše webové stránky

Můžete dodat příslušnou dokumentaci?

Ano, můžeme poskytnout většinu dokumentace včetně certifikátů analýzy / shody;Pojištění;Původ a další požadované vývozní dokumenty.

Jaká je průměrná doba realizace?

U vzorků je dodací lhůta asi 7 dní.U hromadné výroby je dodací lhůta 20-30 dní po obdržení platby zálohy.Dodací lhůty vstoupí v platnost, když (1) obdržíme váš vklad a (2) získáme váš konečný souhlas s vašimi produkty.Pokud naše dodací lhůty neodpovídají vašemu termínu, projděte si prosím vaše požadavky při prodeji.Ve všech případech se budeme snažit vyhovět vašim potřebám.Ve většině případů jsme toho schopni.

Jaké druhy platebních metod přijímáte?

Platbu můžete provést na náš bankovní účet, Western Union nebo PayPal:
30% záloha předem, 70% zůstatek proti kopii B/L.

Máte nějakou záruku na produkt?

Naše materiály a zpracování jsou přesně v záruce.Je naší povinností řešit všechny problémy a zajistit spokojenost našich zákazníků.

Existuje nějaká záruka na bezpečné doručení?

Ano, naše zboží vždy balíme do vysoce kvalitních materiálů.Pro nebezpečné zboží také používáme specializované nebezpečné balení a pro položky citlivé na teplotu jmenujeme ověřené přepravce v chladírenských skladech.Specializované balení a požadavky na nestandardní balení mohou být zpoplatněny.

Jak je to s poplatky za dopravu?

Cena dopravy závisí na zvoleném způsobu doručení zboží.Expres je obvykle nejúčinnější, ale nákladný způsob.Námořní přeprava je nejlepším řešením pro velké objednávky.Přesné sazby za přepravu mohou být uvedeny pouze tehdy, když získáme podrobnosti o množství, váze a způsobu přepravy.Pro další informace nás prosím kontaktujte.